Droit de rétractation
Se rétracter du contrat
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter, sans avoir à justifier de motif et sans compte client.
Comment ça marche
4 étapes simples
01
Remplissez le formulaire
Indiquez votre numéro de commande et le ou les produits concernés, dans les 14 jours suivant la réception.
02
Recevez nos instructions
Nous accusons réception par e-mail et vous indiquons l’adresse de retour. Ne renvoyez rien avant.
03
Renvoyez le produit
Complet, dans son état d’origine et bien emballé, dans les 14 jours suivant votre demande.
04
Soyez remboursé
Au plus tard 14 jours après votre rétractation, sur votre moyen de paiement d’origine (différable jusqu’à réception du produit ou de la preuve d’envoi).
Formulaire en ligne